Ana sayfa Sektörler Yapı Kredi, “Stevie Ödülleri”nde 7 ödül aldı

Yapı Kredi, “Stevie Ödülleri”nde 7 ödül aldı

16
0

Yapı Kredi, sunduğu hizmetlerini aldığı ödüllerle memleketler arası platformda tescillemeye devam ediyor. Banka son olarak milletlerarası “Stevie Ödülleri” tarafından 7 mükafata layık görüldü.

Bankadan yapılan açıklamaya nazaran Yapı Kredi, Stevie Ödülleri’nde, 2020 yılındaki yüksek satış performansı ve hizmetleriyle “Yılın Davet Merkezi”, pandemi sürecinde çalışanlar ve müşteriler için alınan aksiyonlarla “Pandemi Devrinde En Pahalı Toplumsal Katkı”, WhatsApp ve görüntü bankacılığın büyümesi ile “Müşteri Hizmetlerinde İnovasyon Ödülü”, kalite ve müşteri memnuniyeti çalışmaları ile “En Güzel Müşteri Memnuniyeti Uygulaması”, müşteri analitiği kullanımı ile “Müşteri İçgörüsünün En Güzel Kullanımı” kategorilerinde Gümüş Stevie’ye layık görüldü. EVAM ve akıllı satış programları ile “Yılın Satış Programı”, şikayet idaresinde yapay zeka kullanımı ile “Teknolojinin En Yeterli Kullanımı” kategorilerinde Bronz Stevie kazandı.

“Dijital bankacılıktaki öncü pozisyonumuzu koruyacağız”

Açıklamada görüşlerine yer verilen Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Yakup Doğan, “Yapı Kredi olarak insan odaklı çalışmalarımızı bankacılığın her alanına entegre ederken, bankacılık kesiminin geleceğini düşünerek hareket ediyoruz. Hayata geçirdiğimiz vaktin ötesindeki yeniliklerimiz sayesinde pandemi devrinde de müşterilerimizin hayatındaki sonları kaldırmaya sürat kesmeden devam ettik. Yapı Kredi olarak, milletlerarası arenada Türk bankacılık bölümünü temsil etmekten dolayı çok gururluyuz. Dünyanın en saygın ödül tertiplerinden olan milletlerarası Stevie Ödülleri’nden aldığımız mükafatlar bize gelecekteki çalışmalarımız için de motivasyon sağlıyor. Kurulduğumuz günden bu yana yenilikçi ruhumuzla birincilerin bankası olma unvanını koruyarak çalışmalarımıza devam ediyor ve müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmak için çalışıyoruz. Gelecekte de insanı odağına alan çalışmalarımızla dijital bankacılıktaki öncü pozisyonumuzu koruyacağız.” formunda konuştu.

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here